“多亏了你们帮忙，这笔钱对我们来说，真是及时雨啊！”近日，家住百色市田阳区田州镇常安社区的黄奶奶，握着前来回访的纪检监察干部的手连声道谢。
此前，田阳区纪委监委深化运用“室组+部门”联动监督机制，在对该区养老资金管理开展的专项排查中，发现区内有500多位80岁以上高龄老人因行动不便、不熟悉智能手机操作等原因，未能及时完成高龄津贴生存认证，导致高龄津贴发放被按下“暂停键”，涉及金额54050元。
群众的关切点就是监督的着力点。该区纪委监委随即启动督办程序，向民政部门下发工作提示，督促立即成立专班，全面排查认证失败人员名单，深挖问题根源。经排查，发现问题主要集中于部分老人行动不便、信息接收渠道有限、对线上认证操作陌生等几个方面。
为推动问题快速整改，该区纪委监委第六派驻纪检监察组全程跟进监督，督促民政部门迅速转换工作思路，变“被动受理”为“主动服务”，一方面通过电话进行“点对点”细致指导；另一方面，组织工作人员携带设备上门为确实存在困难的老人提供“零距离”人脸识别服务，监督推动556位老人完成了生存认证。同时，该区纪委监委还协调推动财政部门启动“绿色补发通道”，确保漏发的高龄津贴精准、足额、快速地发放到每一位老人手中。
为推动“当下改”与“长久立”相结合，杜绝类似问题再次发生，田阳区纪委监委还积极运用“室组”联动监督机制，通过列席相关会议、定期会商研判、强化日常检查等方式，压紧压实职能部门主体责任，要求举一反三，围绕管理服务、补贴发放、专项资金使用等关键环节，深入开展自查自纠。在监督推动下，相关职能部门对全区9个在运营养老服务机构进行了全面排查，还会同人社、公安、民政等部门，建立健全数据共享与信息核查比对长效机制，跨部门数据壁垒得以有效打通，极大地提升了审核发放效率与精准度，为辖区内9500余名高龄津贴领取人员筑起了“数字防护网”。
此外，该区纪委监委还持续推动民政、人社等部门固化成果，深化“主动发现、快速响应、协同联动、上门服务”的适老化服务模式，严格落实“应保尽保、应发尽发”政策要求，从优化流程、提升技术、强化服务等多维度发力，推动养老资金发放管理服务水平实现整体提升，让惠民政策更有温度、落实更有力度，切实守护好老年人的每一分“养老钱”、“保命钱”。（百色市田阳区纪委监委 颜少静 黄玲）
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