“李哥,黄妈校的养老认证终于通过了,下个月就可以正常发放养老金了。”这天早上,刚上班我就接到了幼平乡民政办干部明幸合的电话。
这事还得从此前的督查说起。
日前,我与同事在幼平乡百安村黄龙屯开展产业奖补督查,刚进入黄龙屯,就发现两位老奶奶坐在村口聊天,其中一位老奶奶面容沮丧,似乎在诉说什么糟心事。另外一位老奶奶发现迎面走去的我们,便指着我们嘀咕着,随后颤颤巍巍的走向我们。
“你们是国家干部吗?想跟你们了解点事情可以吗?”
得到我们肯定的答复后,老奶奶的满面愁容瞬间褪去大半,立刻返回家中拿来一本存折,“我的养老金怎么没有了呢?你们快帮我看看。”
据了解,奶奶名叫黄妈校,家中共3人,儿子和儿媳长期在福建省莆田市务工,老奶奶常年一人在家。受疫情影响,今年过年儿子和儿媳没能回家,收入也不稳定,无法按时给奶奶生活费。
黄奶奶因年迈行动不便,她除了去领取养老金和购买生活用品之外,平时都不会离开村里面。昨天她拿着存折上街赶集,想去领取养老金,却被告知存折里面没有钱,询问工作人员也不知道是什么原因。这让黄奶奶非常着急,却又不知如何是好。
养老金无法领取,本应该叫黄奶奶自己到幼平乡民政办咨询办理就可以了,可黄奶奶岁数比较大,子女又不在身边,还对我们如此信任,我当即决心要帮黄奶奶解决这一愁事。
于是,在产业奖补检查工作结束后,我和同事立即前往幼平乡民政办了解情况。
“黄妈校奶奶的事情终于有人来帮她办理了呀!”民政办干部明幸合有些激动的说。原来,黄奶奶现在的样貌变化很大,已经和身份证的相片对不上了,导致当地村干入户用手机APP为她做养老认证时不通过,但现在必须养老资格认证成功后才能继续发放养老金。可黄奶奶这种特殊情况,得本人到乡政府用社保内网进行纸质认证才能成功。为这事,小明不知道联系了黄奶奶的儿子多少次了,可他都没法带黄奶奶前来办理。
了解清楚时,已经到了下班时间,小明同志说只要黄奶奶能来,任何时间都可以帮她办理。我与同事便立即返回村里,把黄奶奶接到乡政府为其办理,事毕又将其送回家中。途中,黄奶奶多次拉着我的手,哽咽地道谢。
听到黄奶奶养老认证通过的消息,我脸上不由自主地露出了笑容。(乐业县纪委监委 李安禄 郑惠茹)